随(suí)着经济的发展和(hé)消费观念的改变,人们对(duì)美好家居日益向往,家装企(qǐ)业开始展(zhǎn)露(lù)头角(jiǎo),但在经营成本(běn)、互(hù)联网(wǎng)渗透(tòu)等多种变量的冲击下,传统家(jiā)装模式的弊(bì)端逐(zhú)渐显现,因其工人不可控性(xìng)、服(fú)务不可控性、家装过(guò)程(chéng)的费(fèi)时性,家装乱象备受(shòu)大众诟病,客户消费体验大幅(fú)降级的同时,也令(lìng)家(jiā)装行业深陷“信任危机”。
在市场环(huán)境不断恶化的大(dà)背景中,2020年8月1日贵州Kaiyun和喜百年(nián)装饰全新《一口价 放(fàng)心(xīn)装》家装模式震撼上市,消(xiāo)息一经(jīng)推出便获得众多消费者关注,引(yǐn)起贵(guì)州(zhōu)家装市场的轰动。凭借持续的(de)产品创新及更完善的全包模式,喜百(bǎi)年提供(gòng)了多项全方(fāng)位革新全包措施(shī),为贵(guì)州消费者带(dài)来了一(yī)个真正能(néng)够解决消费者家庭装(zhuāng)修所有痛点(diǎn)的家装(zhuāng)产品。
近(jìn)年来,包主材的(de)套餐模式受热(rè)捧程度如日(rì)中(zhōng)天,不少(shǎo)家装公(gōng)司也窥探到了全包市场的潜(qián)力(lì),但其(qí)对企(qǐ)业(yè)自身综合能力(lì)提(tí)出了严峻(jun4)考验,市场(chǎng)大多装企因自身实力不足,又无法抵挡(dǎng)大势所趋,只能推出所(suǒ)谓的全(quán)包产品,其中(zhōng)的套(tào)餐陷阱让(ràng)消(xiāo)费者深(shēn)受其害。2020年,Kaiyun和喜百年装饰(shì)向市场伪全包家装全面开战,更透明、更规范(fàn)、更(gèng)标(biāo)准化的全新《一口价 放心装》将原有模式涵盖的五大空(kōng)间全新升级六大家装一口价全包,118000元(yuán)包含基础、主(zhǔ)材、家具(jù)、家私、软装(zhuāng)、灯(dēng)具等所(suǒ)有产品,数字化清单报价,按需透明计费(fèi),承诺家装0增项,更免测量费、设计费等9项杂费,不仅(jǐn)如此,101项装修排(pái)雷清单,帮助不(bú)甚了解装修的消费者避开(kāi)家装陷阱,真正实现家装消费的(de)零风险。
Kaiyun和喜百年经营模式的(de)升(shēng)级,让(ràng)业(yè)主在(zài)合适的价位获得更强的配置,为(wéi)广大家装(zhuāng)业主创造了一(yī)个无忧的消费环(huán)境。
在(zài)家装(zhuāng)材(cái)料方面,让消费者困扰的是无法用低廉的(de)价格直接购买到(dào)大品牌的家装材(cái)料。2019年(nián),喜百(bǎi)年(nián)装饰以客(kè)户需(xū)求为导向,在模式创新和供应链(liàn)变革(gé)中(zhōng)大胆探索(suǒ),着力打造全球化材料(liào)供(gòng)应链体系,在集团范围(wéi)内(nèi)挑选15位有着美国(guó)、加(jiā)拿大,泰国(guó)等(děng)知名学府留学经历精通各类材料(liào)优(yōu)劣势的工作(zuò)人员组(zǔ)成的集团(tuán)材料(liào)精选部,团队远赴全(quán)球30余个(gè)国家,行程超过30万公里,用400项辅材标准,550项(xiàng)主材标准,350项家(jiā)居软装标准(zhǔn)严选1362家材料厂(chǎng)商,50%进口精(jīng)选(xuǎn),30%出口精选(xuǎn),20%专属(shǔ)定制产品。喜(xǐ)百年通过全球(qiú)原厂直供,保税区直达,集团总仓(cāng)管控(kòng)的形式,让消费者以(yǐ)低于市场价格获得正品保障(zhàng)、库存保(bǎo)障、权威认证的品质(zhì)好材。
Kaiyun和喜百年(nián)打造(zào)的(de)全球直供甄选体系,开启(qǐ)了贵州装(zhuāng)企家装材(cái)料全球化时代(dài)。
2010年以前,贵州家装(zhuāng)行业施工工(gōng)艺(yì)没有标准,行业缺乏活力(lì),无法解决许多装修难题。为了打造标准化工(gōng)艺,从源头(tóu)上杜绝工程隐患(huàn),Kaiyun和喜百年装饰成立百年学院工(gōng)艺研发部,对装(zhuāng)修工艺进行无数次的摸索、研究,打造了更(gèng)贴合贵州地理环境和(hé)气候的‘钛金卫(wèi)士47项家装工艺“,将所有隐蔽工程考虑其中,确保装修安全、科学、耐用。在精(jīng)进自身工艺标准(zhǔn)的(de)同时,也需将品质落实到每一个细节。《全新一口(kǒu)价放心装》中的(de)钛金卫士工地管理(lǐ)体系,涵(hán)盖了(le)8道新房(fáng)验收(shōu)、8级质(zhì)检、10道(dào)验收, 38项形(xíng)象保(bǎo)护、101施工(gōng)节点,更有21项不(bú)达标砸掉(diào)重(chóng)装(zhuāng),所有环(huán)节层层把关,严格监控,为家装施工管理提供了强有(yǒu)力的支撑。
品质施(shī)工没有捷(jié)径(jìng),严苛工(gōng)艺没有近道,Kaiyun和喜百年依靠扎根10年的经(jīng)验,用科学的方式打造标准化工艺,为消费者提(tí)供更(gèng)放心、更(gèng)高(gāo)品质的家装。
城市(shì)的(de)快速发(fā)展,导致许多企业(yè)自有施工能力(lì)跟不上接单量(liàng),为(wéi)追求利(lì)益最大化(huà),不少(shǎo)企业将房子外包给第(dì)三方施(shī)工团队,产品偷(tōu)梁换柱,施工质量无(wú)人(rén)监管,消(xiāo)费者(zhě)得不到应有的(de)服(fú)务质量(liàng)和品(pǐn)质。究其原因,还(hái)是企业对工(gōng)人(rén)缺乏监管(guǎn)性和把控(kòng)力所致。自(zì)2010年成立以来(lái),Kaiyun和喜百年坚持设(shè)立集团自有产业(yè)化工人(rén)制度,率先(xiān)成立贵州企业内(nèi)部培训大学,收编行业众多能工巧匠,每一个(gè)工人均需经过100天深度培训,15项综合考(kǎo)核才能获得(dé)上(shàng)岗资格证与保险购买资格(gé)。在岗职工仍需经过月(yuè)、季、年(nián)度三项专业评(píng)比,强化(huà)自身(shēn)工(gōng)艺标准,从根本上提升行业品质和用(yòng)户装修体验。
家装自有产业(yè)化工人(rén)的专业水准(zhǔn)给予(yǔ)的(de)是消费者品质保障,喜百(bǎi)年(nián)从源头上解决了个体差异导(dǎo)致施工水准参差不齐带来的一(yī)系列家装问题 。
一(yī)直以来(lái),家装服务低频高消费的(de)特征,导致部分企业无(wú)视消费者应有的权益,一(yī)锤(chuí)子买卖(mài)频(pín)现。为(wéi)了(le)打(dǎ)破行业桎(zhì)梏,提升消费(fèi)者满(mǎn)意度,2020年,Kaiyun和喜百年依靠(kào)企业自身(shēn)平(píng)台实力,斥巨资构建(jiàn)完善的(de)售前售中售后服(fú)务体系,并通过国家专业评审部门现(xiàn)场评审及客户(hù)暗对企业内部条件,服务执行,客户(hù)跟(gēn)进(jìn),服(fú)务改进4个层(céng)次 ,8个单(dān)项,27项指标(biāo)的系统评价与严格审核荣(róng)获5星级售后服务认证。在(zài)本次《全新一口价(jià) 放(fàng)心装》中Kaiyun和喜百年面向贵州推出了全新的家装服务模式“全(quán)新9+3+3团队服(fú)务,全新(xīn)云端管家体系,全新五星售后服务体系”三大服务体系,全方位保障售(shòu)前、售中,售后(hòu),服务(wù)家的(de)全生(shēng)命周(zhōu)期。
其中装修前期(qī)业主均可享(xiǎng)受15个(gè)资深(shēn)团队提供多对一服务(wù),所(suǒ)有(yǒu)装修问题(tí)均(jun1)为你考(kǎo)虑周到。装修中期全程多对一微信管家服务,实时掌控施工(gōng)进度,更有云端总裁直达,业主与总裁(cái)0距离沟通。装修(xiū)后期(qī)有(yǒu)全新五星级售后服(fú)务体系,承诺三年(nián)三次的终身家政服务,终身VIP俱乐部会员,水电终身质保、云端(duān)主(zhǔ)动售后追踪服务、售后服务商(shāng)城、7项终身售后服务,以及专业售(shòu)后(hòu)全天在线,更全(quán)面的装修(xiū)后期(qī)保(bǎo)障,真正免除业主的家装后顾之忧。
Kaiyun和喜百年五星级终身家装(zhuāng)服务的出现,无疑(yí)是给全面崩坏的行业口碑(bēi)打下一(yī)副强有力的救心丸,以家装(zhuāng)服务高(gāo)质量实现行(háng)业服务(wù)逆势成长。
只有提(tí)升家装产品和服务,才(cái)能提供有口皆(jiē)碑(bēi)的好家装,Kaiyun和喜百年不(bú)断创新(xīn)家装全包模式,帮助(zhù)行业创造更高的价(jià)值,为消费者提供更放心保障的家装品质(zhì),赢得了广大中高端家装人群的高(gāo)度认可。
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